Politique de confidentialité

📌 1. Introduction 🔒

Chez Global Arabe Store, la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles sont une priorité absolue. Nous nous engageons à protéger vos données conformément aux lois en vigueur et à vous offrir une expérience d'achat sécurisée et transparente.

📌 En utilisant notre site web, vous acceptez notre politique de confidentialité et l'utilisation de vos données dans le cadre de nos services.

📌 2. Données Collectées 📊

📌 Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter plusieurs types d’informations :

✅ Informations personnelles fournies directement

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de livraison et facturation
✅ Données collectées automatiquement
Adresse IP
Historique de navigation sur notre site
Produits consultés et pages visitées
Méthodes de paiement utilisées (aucune donnée bancaire n'est stockée)

📌 Pourquoi collectons-nous ces données ?
✔️ Pour traiter vos commandes et livraisons.
✔️ Pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
✔️ Pour vous envoyer des promotions et des offres spéciales (si vous acceptez).
✔️ Pour garantir la sécurité et prévenir les fraudes.

📌 3. Partage de Vos Données 🛡️

📌 Nous NE vendons ni NE partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.

✅ Nous partageons certaines informations UNIQUEMENT avec :

Les transporteurs et services de livraison pour expédier vos commandes.
Les plateformes de paiement sécurisées pour traiter vos transactions.
Les outils d’analyse (Google Analytics, Facebook Pixel) pour améliorer notre site.

📌 Vos informations sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de nos services.

📌 4. Sécurité des Données 🔐

📌 Comment protégeons-nous vos informations ?

✅ Chiffrement des paiements → Toutes les transactions en ligne sont protégées par un cryptage SSL 256 bits.
✅ Stockage sécurisé → Vos données sont stockées sur des serveurs protégés contre les accès non autorisés.
✅ Accès restreint → Seuls les employés autorisés peuvent consulter vos informations.

📌 Vous avez le droit de demander la suppression de vos données à tout moment.

📌 5. Cookies & Technologies de Suivi 🍪

📌 Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à améliorer votre expérience utilisateur et à vous proposer des offres adaptées.

📌 Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
✔️ Améliorer la navigation sur notre site
✔️ Analyser les performances et le trafic du site
✔️ Personnaliser votre expérience et afficher des recommandations produits

📌 Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

📌 6. Vos Droits sur Vos Données 📃

📌 Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez le droit :

✅ D’accéder à vos données personnelles et de savoir comment elles sont utilisées.
✅ De demander la modification ou la suppression de vos informations.
✅ De refuser de recevoir nos offres marketing.

📌 8. Modifications de la Politique de Confidentialité 🔄

📌 Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Toute mise à jour sera affichée sur cette page et vous serez informé en cas de changements importants.

📢 Dernière mise à jour : 21/03/2025